HONG KONG – Maskapai penerbangan Cathay Pacific resmi mengumumkan kebijakan baru terkait percepatan waktu penutupan gerbang keberangkatan untuk seluruh rute penerbangan global. Langkah strategis ini diambil sebagai upaya meningkatkan ketepatan waktu operasional sekaligus meminimalisir risiko penundaan jadwal penerbangan yang sering terjadi.
Kebijakan tersebut akan berlaku efektif mulai 1 Juni 2026. Seluruh gerbang keberangkatan maskapai nasional Hong Kong ini nantinya akan ditutup tepat 15 menit sebelum jadwal lepas landas. Durasi ini lima menit lebih awal dibandingkan aturan sebelumnya yang menetapkan batas waktu 10 menit sebelum keberangkatan.
Perubahan ini diterapkan sebagai solusi atas kendala penanganan bagasi. Sesuai regulasi keselamatan penerbangan internasional, kru darat diwajibkan melacak dan menurunkan bagasi penumpang yang tidak hadir atau terlambat tiba di gerbang, meskipun koper mereka telah masuk ke dalam kargo. Prosedur sterilisasi bagasi tersebut sering kali menyita waktu dan berdampak pada keterlambatan keberangkatan bagi penumpang lainnya.
Pihak maskapai menegaskan bahwa kedisiplinan penumpang menjadi kunci utama. Mereka berharap langkah ini dapat mencegah dampak berantai yang merugikan kenyamanan ratusan penumpang yang telah tiba tepat waktu di area keberangkatan.
Selain kebijakan penutupan gerbang, khusus untuk penerbangan dari Bandara Internasional Hong Kong, proses masuk pesawat (*boarding*) akan dimulai lima menit lebih awal. Penyesuaian ini bertujuan memberikan ruang bagi penumpang agar memiliki waktu lebih longgar untuk menata bagasi kabin dan duduk dengan tenang sebelum pesawat berangkat.
Cathay Pacific menyarankan seluruh pelanggan untuk lebih teliti dalam memeriksa tiket fisik maupun digital, terutama terkait informasi nomor gerbang, kelompok *boarding*, dan waktu keberangkatan. Sinkronisasi antara kedatangan penumpang di gerbang dan kelompok *boarding* yang telah ditentukan diharapkan mampu menciptakan operasional yang lebih lancar dan efisien bagi seluruh pihak.
